ご利用ガイド

オンライン講座
「どこでも」気軽に学べる、楽しめる

オンライン講座とは

オンラインミーティングアプリ「Zoom」を使って、パソコンやスマートフォン、タブレットで参加できる講座です。
入会手続きが不要なので、どなたでも気軽に受講いただけます。
詳しい受講方法は〈オンライン講座受講の手引き〉をご確認ください。

受講スタイル

基本はリアルタイムで視聴する双方向型の講座です。
一部、一定期間録画した動画を視聴できる講座もあります。

受講の流れ

ホームページの各講座ページからお申し込み

お支払い

  • WEB決済
    クレジットカード決済
    仕様決定後要確認
  • 銀行振込

事務局からの招待メールの受取り

オンライン講座の受講

オンライン講座受講規約

オンライン講座の受講にあたり、必ず事前に受講規約をご確認の上、お申し込みください。

オンライン講座受講の手引き

オンライン講座の受講にあたっては、以下の準備をお願いします。

準備するもの

【1】パソコンまたはタブレット、スマートフォン
【2】カメラ、スピーカー、マイク
上記の機能が内蔵された機器であることをご確認ください。
必要に応じて、Webカメラ、ヘッドセットまたはマイク付きイヤホンなどを別途ご用意ください。
【3】通信環境
有線LANまたはWi-Fi。スマートフォン・タブレットの方はWi-Fi環境でのご利用を推奨します。

Zoomのダウンロード

ご受講にあたっては、ミーティングアプリ「Zoom」のインストールが必要です。

PCの場合

こちらのページ↓からZoomをダウンロードします。

「ダウンロード」ボタンを押して、Zoomをダウンロードしてください。

ダウンロードが完了したらファイルをクリックしてください。

スマートフォン・タブレットの場合

「ZOOM Cloud Meetings」アプリをインストールします。

ストアに移動してアプリをインストールしてください。
Zoomアカウントの作成はしなくても、ご受講いただけます。

接続テストを行う

「Zoom」アプリをインストールしたら、事前に接続テストを行って、カメラ・マイクが正常に作動するかを確認してください。Zoomの接続に関するトラブルの対応や、質問等にはお応えしかねます。当日までにテストをしてご参加ください。

開講日2日前~前日までに招待メールが届きます

お申し込みいただいた講座の、開講日2日前~前日までに、朝日テレビカルチャー事務局から接続用URLとパスコード、ミーティングIDを記載した招待メールをお送りします。
※前日までに招待メールが届かない方はお早めに事務局までご連絡ください。

PCの場合

開始10分前を目安に、カルチャーからの招待メール記載の接続用URLをクリック。

コンピューターでオーディオに参加をクリック。

主催者がミーティングを許可するまでお待ちください。

スマートフォン・タブレットの場合

開始10分前を目安に、カルチャーからの招待メール記載の接続用URLをクリックして、ご自身の名前を入れてご参加ください。

「ビデオ付きで参加」を選択してください。

「インターネットを使用した通話」を選択してください。

主催者がミーティングの参加を許可するまでお待ちください。

URLが繋がらなかった場合

Zoomサイトに接続(携帯の方はZoomアプリを起動)し、招待メールに記載の「ミーティングID」と「パスコード」を使って参加できます。※下図参照

注意事項

  • Zoomアプリ自体に関する質問には、お答えしかねますのでご了承ください。
  • インターネット環境による切断や、アプリの障害が起きた場合には、当社は責任を負いかねます。
  • 開催人数に達しないなど、やむを得ない事情により実施できなかった場合には、受講料等の全額を返金します。
  • Zoomレッスンの録画・録音・資料の無断転用や、第三者との講座URLの共有や貸与、SNSを含む他の媒体への転載は著作権の侵害になりますので、固くお断りいたします。
  • 主催者側の記録用として、レッスンを録画する場合がありますのでご了承ください。(公開はいたしません)

よくある質問

招待メールが届きません
招待メールを再送しますので、事務局までご連絡ください。(問い合わせ先/静岡スクールTEL:054-251-4141)
迷惑メール設定などで受信拒否になっていませんか?【gmail.com】や【yahoo.com】などフリーメールドメインを使用していただくと受信トラブルが少ないです。
音声が聞こえません
  • オーディオ(音声)は接続されていますか?
    画面左下に「オーディオに参加」ボタンは表示されていませんか?
    表示されている場合はボタンを押して音声に接続することで解消する可能性があります。
  • パソコン自体のスピーカーがオフになっていませんか?
  • イヤホンやマイクが正しく接続されていますか?
  • マイクが「ミュート」になっていませんか?
Webカメラの映像が映りません
  • Webカメラは正しく接続されていますか?
  • ビデオボタンはONになっていますか?
    Zoom左下のビデオアイコンがONになっていることをご確認ください。

朝日テレビカルチャー・オンライン講座受講規約

オンライン講座のご受講にあたり、事前にご確認の上お申し込みください。

  • ◎朝日テレビカルチャーは会員制のカルチャースクールですが「オンライン講座」は入会手続きが不要です。
  • ◎当スクールのオンライン講座では、ミーティングアプリ「Zoom」を使用してご受講いただきます。通信料は、受講される方のご負担となります。
  • ◎「Zoom」アプリは、必ず最新版にアップデートの上ご受講ください。
  • ◎通信状態が良好な環境でご受講ください。スマートフォンをご利用の方は、Wi-Fi環境でのご利用を推奨します。パソコンでご受講いただく際には、内臓カメラまたはUSBプラグインカメラ・マイクが必要です。
  • ◎受信の電波状況が悪い、インターネットが途中で切断されたなど、お客様のご都合で受講できなかった場合、返金等には対応しかねます。
  • ◎開催人数に達しないなど、やむを得ない事情により実施できなかった場合は、受講料等の全額を返金します。
  • ◎「Zoom」の画像(ビデオ)・音声は、ONにしてご参加ください。(講師の指示で、レッスン開始後「ミュート」にしてご受講いただく講座もあります。)
  • ◎指導内容の充実の為、受講者の映像・音声・氏名が講座の画面内で共有されます。また、講座のアーカイブ化や配信技術の向上の為、録画させていただくことがありますので、予めご了承ください。
  • ◎当日は、必ず受講者本人の氏名でご受講ください。ニックネーム等でご参加の場合、本人確認ができず入室が承認できないことがありますのでご注意ください。
  • ◎講座は定刻に開始します。講座開始の約10分前から承認作業を行いますので、時間に余裕をもって接続してください。定刻を過ぎてからのご参加は、承認作業がすぐに対応できず入室をお待ちいただくことがあります。
  • ◎定員になり次第受付を締め切らせていただきます。受講をキャンセルされる場合は、お電話またはメールで必ずご連絡ください。お支払い期日を過ぎますとキャンセルはできません。またご入金後のキャンセルもできません。
  • ◎第三者との講座URLの共有や招待メールの転送・貸与、SNSを含む他の媒体への転載、講座の録音・録画・受講画面の撮影・講座で配布した教材の受講目的以外での複製などは、固くお断りします。
  • ◎教材を使用する講座では、講師が資材をご自宅に直送することがあります。その際、講師にお客様の氏名・住所・電話番号をお伝えすることをご了承ください。
  • ◎モバイルメールアドレス(docomo、au、SoftBank、Y!mobileなど)は、迷惑メール受信拒否設定等の理由で、招待メールが届かないことがありますので、モバイルメールアドレスはなるべく使用しないようお願いします。Gmail、yahooなどのフリーアドレスドメインをご登録いただくことをおすすめします。 招待メールが前日までに届かない場合は、事務局まで電話またはメールにてお問い合わせください。